• Assurer l’accueil, l’information et le conseil des différents porteurs de projets dans le cadre de permanences téléphoniques et de rendez-vous : conseil objectif, précis et neutre dans les domaines de la maîtrise de l’énergie (utilisation rationnelle de l’énergie, choix énergétique, énergies renouvelables) et des techniques de construction et de rénovation (modes constructifs, réglementation thermique, isolation, systèmes de chauffage, de ventilation,…), informations techniques et financières, optimisation des projets des demandeurs et aide à la hiérarchisation des actions, analyse des devis, coordination avec les autres organismes pouvant accompagner les particuliers dans leurs projets (Opérateur ANAH, ADIL, CAUE Architectes Conseils, instructeurs des permis …
• Réaliser des visites au domicile des porteurs de projet : diagnostic et état des lieux technique du logement, y compris DPE et diagnostic GIR,
• Assistance pour l’identification des besoins de travaux, premières esquisses d’aménagements, conseils techniques et établissement de propositions de programme de travaux et de plans de financement prévisionnel.
• Montage du dossier de financement et accompagnement des démarches permettant l’obtention des financements sollicités.
• Aide à la consultation d’entreprises et à l’obtention de devis de travaux.
• En liaison avec les partenaires, accompagnement sanitaire et social personnalisé des ménages en difficulté lorsque nécessaire :
  • Vérification de l’éligibilité des travaux envisagés avec les règles des organismes financeurs.
  • Vérification de la conformité des travaux réalisés avec le projet initial.
• Suivi et évaluation du programme :
  • Préparation du comité de pilotage, du comité technique et des commissions.
  • Présentation des dossiers.
  • Mise en œuvre de tableaux de bord de suivi.
  • Établissement des rapports annuels d’activités et du rapport final de l’opération.
• Assistance et conseil aux collectivités locales pour les programmes complémentaires d’OPAH :
  • Préparation.
  • Mise en œuvre et suivi des opérations complémentaires définies dans la convention d’OPAH (opérations façades…).

• Formation BAC +2/3 ou supérieur avec une spécialisation en énergie, thermique et rénovation énergétique des bâtiments.
• Maîtrise des techniques de construction, aménagement et rénovation des logements.
• Aptitude à l’animation, à la communication et au travail en équipe et en réseau.
• Forte sensibilité aux problématiques d’habitat et d’aménagement du territoire.
• Connaissances en maîtrise de l’énergie dans l’habitat existant et en éco-construction : coût à l’investissement, coût de fonctionnement, performance énergétique et intérêt environnemental des différents équipements, règlementation.

Qualités requises

• Qualités d’écoute, de pédagogie et de sens relationnel.
• Qualités rédactionnelles et de synthèse, capacité de communication et d’intervention auprès du public.
• Forte motivation, dynamisme, initiative, autonomie, sens de l’organisation, sens des responsabilités.
• Rigueur et discrétion professionnelle indispensables.
• Maîtrise de l’outil informatique : logiciels d’évaluation thermique, logiciels bureautiques.
• Permis B indispensable